L'oustaL, Maison Départementale de l'Habitat Dordogne Périgord

La Maison Départementale de l'Habitat Dordogne Périgord, dénommée L'oustaL, est un bâtiment compact et vertueux, visant le label E3 C2 (sans certification).

Ce projet innovant rassemble 7 structures publiques et semi-publiques autour du logement, de l'habitat et de l'énergie, offrant un lieu de travail et d'accueil exemplaire sur le plan environnemental et architectural.

 Pensé dès le départ de manière participative, il répond aux besoins des usagers et des salariés avec divers espaces (bureaux individuels, partagés, mutualisés).

Véritable vitrine des savoir-faire locaux, il valorise les matériaux traditionnels comme la tuile périgourdine et la charpente en bois massif.

https://terren.fr/projet-dordogne/maison-de-lhabitat-a-perigueux/

Accueil - L'oustal Maison départementale de l'habitat

Ce projet se veut innovant et exemplaire à plusieurs titres :

• Un projet durable et éthique qui place les principes bioclimatiques et de développement durable au cœur du projet, en optant pour une technique constructive bois, proposant ainsi une rapidité d’exécution, une évolutivité et une flexibilité du bâtiment, et en mutualisant les locaux, les moyens, les compétences, les services et les équipements pour une recherche d’économie et de rentabilité maximales, ainsi que d’un meilleur confort au travail en privilégiant les échanges et rencontres entre structures.

• Une innovation technologique, par la conduite d’une ATEX (appréciation technique d’expérimentation) portant sur un nouvel isolant utilisant de la paille hachée insufflée.

• Une exemplarité, pour un projet performant, en visant des objectifs de performances environnementales et énergétiques. Le bâtiment adopte la démarche E+C- visant la construction d’un bâtiment à énergie positive et réduction Carbone. Le bâtiment atteint un niveau de performance Energie 3 et Carbone 2 (Label E3/C2 sans certification).

• Un profil environnemental, développé à travers le niveau des performances de l’ensemble des thématiques du référentiel “HQE Bâtiment durable V3”. Le projet adopte ce référentiel comme grille méthodologique développant les quatre engagements : Management responsable, Qualité de vie, Respect de l’environnement, Performance économique. Le niveau global ciblé est “Excellent”.

• L’ensemble de l’opération comprenant l’aménagement de la parcelle et la construction du bâtiment, intègre la préservation de la biodiversité par des choix techniques tels que l’aménagement d’espaces verts, la végétalisation des façades, la récupération des eaux de pluie avec utilisation pour les toilettes et les espaces verts ou encore le respect du cycle de renouvellement des ressources naturelles et des matériaux de construction.

• Une démarche BIM (Building Information Modeling) a été lancé pour le projet de construction de L’oustaL, Maison départementale de l’Habitat, par la maîtrise d’ouvrage visant à capitaliser le travail effectué par la maîtrise d’œuvre et par les entreprises, afin de se constituer une base de données BIM exploitable à des fins de Gestion et de Maintenance assistée par Ordinateur. Les exigences de la maitrise d’ouvrage en termes de contenu du modèle numérique porteront donc sur les données fournies par les entreprises dans le cadre d’un DOE rattaché à la maquette numérique. La Maîtrise d’Ouvrage a souhaité développer une démarche d’accompagnement et de formation à destination des entreprises retenues pour le chantier.

La Maîtrise d’Ouvrage (MOA) du projet est portée par la SCI MDH, créée par la Société d’Economie Mixte du Périgord (SEMIPER), en partenariat avec la Caisse des Dépôts et Consignations, Charente Périgord Immobilier, filiale du Crédit Agricole Charente Périgord et la SEM19, la Société d’Economie Mixte de l’agglomération de Brive.

Les activités de la SEMIPER et de la SCI MDH sont regroupées sous la bannière commerciale « Terren Périgord ».

 Terren Périgord a pris en charge l’acquisition du terrain, le choix de l’équipe de Maîtrise d’œuvre, le suivi des études de conception, le choix des entreprises de travaux, le suivi de la construction de L’oustaL et l’exploitation par bail de cet immeuble ainsi réalisé.

Le coût total de la construction de L’oustaL s’élève à 14 M€ HT, dont 10M€ HT pour les travaux.

Le financement du projet est assuré en fonds propres par la SCI MDH à hauteur de 2,550M€, des prêts à hauteur de 10,950M€ (CDC, Crédit Agricole et Arkéa Banque et Institutionnels) et une subvention de la Région Nouvelle-Aquitaine de 500.000 euros.

La Maitrise d’Ouvrage s’est appuyée sur une équipe de Maîtrise d’œuvre compétente regroupée autour de son mandataire, Coco Architecture et composée de SCAPA Architectes, Works Ingénierie, Axeplan, Sigma Acoustique, TSA 24, Atelier du Sillon et de Nobatek (centre de recherche technologique privé, Institut national pour la Transition Energétique dans le secteur de l’aménagement, de la réhabilitation et de la construction durables.

L’ensemble de l’équipe de Maîtrise d’œuvre (MOE) a travaillé à la bonne transcription du programme, en concertation avec Terren Périgord et l’ensemble des structures accueillies (service Habitat du Conseil Départemental de la Dordogne, Périgord Habitat, ADIL, SOLIHA, CAUE et ATD.

La visite des anciens locaux a permis à la MOE d’affiner les besoins et l’organisation des espaces. Sur la base de la maquette BIM, la table écran « Immersite », outil de visualisation 3D développée par NOBATEK, a été mise à disposition des futurs usagers, afin qu’ils puissent se projeter et valider les scenarii.

La collaboration MOE/MOA basée sur le dialogue et la confiance, a également donné lieu à un travail de recherche collectif sur les atouts du territoire Périgourdin :

• création d’un atlas des matériaux et des savoir-faire locaux

• visites de gisements de matériaux

• visites d’usines

Un premier filtre de choix constructifs s’est fait au regard de l’ATEX « paille hachée » et des performances visées E3C2, en s’appuyant sur des tableaux comparatifs très détaillés.

Les choix constructifs définitifs sont venus appuyer les enjeux portés par les acteurs, en sublimant des matériaux habituellement utilisés pour la maison individuelle (tuile, structure bois, plancher hourdis bois-béton, paille), afin de construire un bâtiment à dimension pédagogique.

Ainsi, dans le cadre de leurs missions auprès du public, le CAUE, l’ADIL et SOLIHA peuvent s’appuyer sur le système constructif du bâtiment et ses écorchés présentés dans la matériauthèque du hall.

La collaboration MOE/MOA a donné lieu à de belles initiatives autour de la communication et de la pédagogie :

• diffusion régulière d’une newsletter auprès des salariés des structures locataires

• visites commentées du chantier aux entreprises du territoire, aux salariés et aux scolaires,

• mise à disposition de la maquette BIM du projet pour les étudiants du CNAM

• création d’un livret d’accueil à destination des salariés pour favoriser l’appropriation du bâtiment,

• projet d’édition autour de la démarche innovante.

Au-delà de l’aspect pratique pour l’usager et l’utilisateur, L'oustaL évoluera pour offrir demain de nouveaux services en développant la mutualisation du personnel, de leurs compétences et des moyens dans un lieu pensé pour les salariés et leurs conforts au travail.

Le groupement et donc le rapprochement des services permet un repérage efficace des différentes missions proposées aux particuliers et aux collectivités. Il favorise ainsi l’identification et la médiatisation des différentes structures. La cohabitation des différentes structures au sein de L’oustaL favorise leur collaboration et la mutualisation de leurs compétences et des moyens disponibles.

Le premier objectif de cette mutualisation est donc d’améliorer la cohérence et l’efficacité des services entre eux, en recherchant une fluidité de l’information auprès des citoyens avec des points uniques de rencontre, optimisant ainsi le service rendu et sa qualité.

Le deuxième objectif repose sur la maîtrise des dépenses en évitant les doublons (salles de réunion, box d’accueil des usagers, infrastructures numériques, …), qui permettent de rationaliser les méthodes de travail et les circuits de décision.

Dynamique participative associant les futurs salariés quotidiens du bâtiment à l’élaboration du projet, a permis notamment :

• D’enrichir la programmation par des points de vue différents,

• De rappeler à la maîtrise d’ouvrage et à la maîtrise d’œuvre les priorités, attentes et besoins des usagers,

• De sensibiliser chacun aux enjeux globaux et locaux du développement durable,

• De faire évoluer les pratiques et les modes d’appropriation d’un équipement,

• De favoriser la qualité d’usage et une utilisation éco-responsable du bâtiment, au moyen de la diffusion d’un livret d’accueil ayant vocation à expliquer :

  1. le fonctionnement pratique du bâtiment et l’organisation d’une vie commune avec toutes les structures hébergées,

  2. les caractéristiques environnementales du bâtiment aux salariés non-techniciens.

     L’ensemble des directives pratiques de ce guide incite à limiter le gaspillage des ressources, amène chaque salarié à gérer son environnement de manière plus responsable et efficace au quotidien, mais aussi à occuper ses locaux de manière confortable.

Création d’un guichet unique, à l’initiative du Département de la Dordogne, pour mieux venir en aide aux citoyens, en facilitant leurs démarches autour du logement, de l’habitat ou de l’énergie. Le bâtiment présente une offre de service public la plus complète possible tout au long de la chaîne de production du logement pour le neuf et la réhabilitation (box dédiés à la délivrance de conseils auprès du public, …)

Amélioration des conditions de travail au sein des sept structures, source de motivation supplémentaire pour les salariés travaillant désormais dans un environnement agréable. La construction a notamment tenu compte, outre le confort thermique hiver et été :

• du confort acoustique (compris bureaux, espaces communs, hall, salles de réunions, bureau, tisanerie etc.)

• de la qualité de l’air intérieur

L’oustaL est un bâtiment vertueux à hautes performances environnementales. Il s’inscrit dans une démarque HQE sans certification avec le label E3/C2. Le bilan énergétique, environnemental et économique post travaux est le suivant :

Consommation en énergie primaire (kWhEP/m².an)

• Bâtiment Nord : 25,1

• Bâtiment Sud : 20

Gain conso énergétique (%)

• Bâtiment Nord : 77,2

• Bâtiment Sud : 81,8

Niveau d’émissions de gaz à effet de serre EGES du projet (kgeqCO2/m²SDP)

• Bâtiment Nord : 834

• Bâtiment Sud : 902 

Par ailleurs, chacune des chacune des sept structures accueillies a mis en place un plan de mobilité employeur (PDME) favorisant la mobilité douce (trajets domicile-travail en transport en commun, à vélo ou à pied).

Le projet est répertorié à l'observatoire BBC proposé par Effinergie : https://www.observatoirebbc.org/batiments/neuf//12330-maison-de-l-habitat#ongSel_desc

1. Réalisation d'une ATEX pour la mise en place de la paille hachée insufflée : procédure complexe et longue auprès du CSTB (plus de 1 an) qui a également traitée la particularité de la façade en tuile plate : elle a néanmoins permis valider le système constructif innovant avec l’entreprise IELO, coopérative innovante développant et commercialisation l’isolation paille hachée.

2. Entreprises locales et budget contraint : l'objectif de travailler avec des entreprises locales tout en maintenant un coût construction à 1.850 €/m² de surface de plancher a allongé le planning de l'opération d’un an. La négociation et l'obtention de pistes d'optimisation économiques ont été essentielles pour respecter les attendus.

3. Difficulté à suivre la démarche BIM, notamment au-delà de la période de conception, en raison du manque de connaissance du sujet des différents acteurs. La mise en exploitation de la maquette a donc dû être décalée pour permettre l’intégration des DOE (Dossiers d’Ouvrages Exécutés) par la Maîtrise d’œuvre et un contrôle complémentaire d’un assistant au Maître d’Ouvrage dédié.

4. Renforcer la mission de l’agent de commissionnement pour le suivi des performances du bâtiment.